El problema que nadie ve
La mayoría de los problemas de
conectividad están en la red local.
El 80% de las quejas de "internet lento" no son del ISP — son de redes WiFi mal diseñadas, puntos de acceso sin coordinación y equipos sin mantenimiento. Nadie te lo dijo porque nadie se hace responsable.
Cobertura insuficiente
Zonas muertas en almacenes, patios o plantas donde el WiFi no llega, o llega con señal tan débil que desconecta terminales y lectores de código de barras.
Puntos de acceso sin coordinación
Múltiples routers o repetidores que no se comunican entre sí. El dispositivo se queda "enganchado" al AP más lejano aunque haya uno a dos metros.
Sala de juntas sin ancho de banda
Presentaciones que se cortan, videollamadas con lag, pantallas que no conectan. El área de mayor demanda es, paradójicamente, la peor servida.
Redes sin segmentación ni control
Colaboradores, visitas y dispositivos IoT en la misma red. Una impresora comprometida puede dar acceso a servidores internos.
Proveedores que instalan y se van
El instalador configuró el equipo, entregó las contraseñas y desapareció. Nadie actualiza el firmware, nadie detecta fallas antes de que te afecten.
Diagnóstico imposible
Tu ISP solo ve hasta el router. Tu proveedor de LAN solo ve la red interna. Cuando algo falla, cada uno apunta al otro y tú esperas sin conectividad.
